Fallos en SMART Notebook 11 con Flash Player 11

SMART nos ha comunicado que en los próximos días solventará la compatibilidad con la última versión de Adobe.. pero mientras, recomendamos no actualizar.. 

Atención a todos los usuarios de software SMART Notebook, por favor NO actualizar a Adobe 11.9x.

El control Active X Adobe requerido en Notebook para mostrar funciones de Flash y el Kit de herramientas de actividades Lesson Activity Toolkit no funcionará con esta reciente actualización de Adobe.

Si ya has actualizado y no puedes interactuar con objetos Adobe Flash player en el software SMART Notebook después de actualizar a Adobe Flash Player 11.9.x sigue estos pasos para solucionar el problema:

Síntomas:

  • Objetos como el dado del Lesson Activity toolkit se cargan pero no permiten interactuar con ellos
  • Actividades del Lesson Activity Toolkit como anagramas o Hot Spots no se cargan correctamente.

Imagent

 

Solución:

Volver a la versión anterior, es decir bajar de la versión de Adobe Flash Player desde 11.9.x a 11.8.800.168.

Importante:

  • Utilizar el navegador Internet Explorer para todas las descargas de este procedimiento.
  • Al completar cada una de las instalaciones en el procedimiento siguiente, Adobe le pide que elija un método de actualización, elige Notificar para instalar actualizaciones o No buscar actualizaciones automáticaspara garantizar que no se actualización Adobe Flash Player 11.9.x de nuevo.

Para  bajar a la versión Adobe Flash Player

  1. Utilizando Internet Explorer, descarga el Adobe Flash Player Uninstaller.
  2. Cierra todas las aplicaciones ejecutan Adobe Flash Player, como Internet Explorer y el software SMART Notebook.
  3. Ejecuta el programa de desinstalación y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  4. Reinicia el equipo.
  5. Utilizando Internet Explorer, descarga y ejecuta Adobe Flash ActiveX 11.8.800.168
  6. Utilizando Internet Explorer, descarga y ejecuta Adobe Flash Player Plugin 11.8.800.168.
  7. Reinicia el equipo.
  8. Inicia el software SMART Notebook

Los objetos Adobe Flash Player funcionarán ahora como se espera.

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